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『电脑故障』我修电脑遇到无赖了,在店里吵了半小时,客户:

电脑已经成为了我们生活中重要的通讯媒介,给我们的生活带来了很大的方便,但是电脑有的时候也会出现一些问题影响我们的正常使用,比如不开机、不进系统、不能上网等,对于小问题引起的故障,我们关机重启或者是查查资料就解决了,但是对于大问题的话,我们就得要送到专业的维修站进行咨询维修了,就在今天,我就碰到了一位小伙抱着一台故障笔记本找我咨询维修,结果却在我店里跟我吵架了,这是怎么回事呢?请往下看!



电脑进PE都异常。
事情是这样的,这位小伙抱着一台故障电脑过来找到了,他说自己的电脑开机不能进系统,让我给他看看是怎么回事?我当时就简单的跟他进行了电脑问题的相关咨询,关于电脑问题,我了解到电脑之前都是正常的,今天突然就不能开机进系统了,一直卡在logo的界面,对于这个问题,我很快就把目标锁定在了硬盘上,因为硬盘损坏就会容易出现开机卡logo的界面上,当时我就​插​了系统U盘,发现电脑进PE系统也是异常的,当时我就跟客户申请拆机进行检测。



开始拆机检测。
​客户同意了,接着我就对电脑进行了拆机,电脑上只有一个固态硬盘,我把电脑的硬盘取下来了再次进入PE系统,电脑就很正常了,到这里我就敢肯定是电脑的硬盘坏了,毛病检测出来了,我就开始跟客户进行了故障说明,我说:“电脑的问题检查出来了,是硬盘坏了,最快的办法就是换硬盘解决”。接着客户就问我多少钱?我把硬盘的几种容量与价格都跟这位客户做了简单的介绍,他来了一句网上比你这便宜,然后就让我装起来不修了!



检测好了说不修了。
​电脑我并没有立马就装,我开始跟客户说了,我说:“电脑不修了,可以,需要支付30元故障检测费,毕竟是花时间给你查到问题了”。当时这位客户听到我说这些话就开始不高兴了,他说:“电脑没有修啊,要是修,我肯定给你钱,现在你不修凭什么跟我要钱,你就是坑人,刚刚拆机之前要是说要钱,我就不让你拆机看了”。听到客户说的这些话,我真的非常生气,这说白了就是不讲理,你来我这里维修电脑,我花时间给你检测,毛病检查出来了,我报了价格,客户说不修了,现在说我坑人,这不是摆明了耍无赖吗?



付钱后抱走了。
​就这样,我跟客户吵了有半个小时,客户最终气冲冲的付了我30元,该说就得说,我认为这笔检测费就是应该付的,如果是我没有检查出来问题,我肯定是不会收取的,现在是检测出来故障原因了,无论修不修,这费用就是必须要给的!不知道大家是不是这么认为的?欢迎留言评论!
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